Dažnai užduodami klausimai

1. Standartinis RIVERLAKE įmonės mokėjimo terminas yra 50% išankstinis mokėjimas ir 50% likutis prieš išsiuntimą
2. Mokėjimo sąlygos yra 100% T/T iš anksto už nedidelius užsakymus, kurių vertė mažesnė nei 2,000 USD

1. Mes laikome tam tikras standartinio modelio įrankių atsargas. Užsisakę, kad turime atsargų, esame pasirengę pristatyti prekes gavę apmokėjimą
2. Užsakymams, kuriuose yra modelių, kurių neturime, mūsų gamybos laikas svyruoja nuo 2–5 savaičių, priklausomai nuo kiekio ir užsakymo sudėtingumo

Mūsų pagrindinis pristatymo būdas yra oro, greitojo ir jūrų transportavimas.
Paprastai mūsų klientų siuntimas oru visame pasaulyje užtrunka 2–7 dienas.

Kalbant apie gabenimą jūra, pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų fizinės vietos. Paprastai jūra užtrunka apie 14–20 dienų, kol klientas atvyksta į vakarinę JAV dalį, o per 25–35 dienas atvyksta į vidurinę JAV dalį. Per 35–45 dienas atvyksite į rytinę JAV dalį. Jei esate Europoje, atvykimas užtruks apie 50 dienų. Paprastai mūsų prekės pristatomos į Pietryčių Azijos sritis per 10–20 dienų.

RIVERLAKE suteikia vienerių metų garantiją visiems tinkamai naudojamiems gaminiams pagal numatytuosius nustatymus. Jei įvyktų bet koks gaminio gedimas, susisiekite su mumis arba mūsų platintojais savo vietiniame regione, mes atsiųsime jums nemokamas atsargines dalis ir apmokėsime darbo išlaidas už priežiūrą ir remontą. .

Gaila, kad šiais laikais negalime išsiųsti žmonių į užsienį dėl Covid apribojimų. Mūsų platintojai galės mūsų vardu surengti mokymus vietoje, jei turėsime platintojų jūsų vietovėje. Priešingu atveju galime organizuoti tik nuotolinius mokymus internetu.

Apsilankykite mūsų puslapyje „Rasti platintoją“ ir pažiūrėkite, ar jūsų vietovėje turime įgaliotų platintojų.

Visi RIVERLAKE įrankiai yra išbandyti pagal ISO 10100:2001 ir GB 15622:2005 standartus. Mūsų įrankiai sukurti su 1.5 saugos koeficientu, kad būtų užtikrintas maksimalus saugumas ir patikimumas.